تعرّف على إجابات الأسئلة التي طُرحت على فريقنا من قبل.
لم أتلقَّ رسالة تأكيد البريد الإلكتروني بعد التسجيل.
انتظر بضع دقائق، فقد يستغرق وصول الرسائل بعض الوقت. تحقّق من مجلد الرسائل غير المرغوب فيها، وتأكد من عدم وجود أخطاء كتابية في عنوان بريدك الإلكتروني: تعديل معلومات حسابي.
إذا لم تصلك رسالة التأكيد بعد هذه الخطوات، يُرجى التواصل معنا: التواصل معنا.
نسيت كلمة المرور. ماذا أفعل؟
يمكنك إعادة تعيين كلمة المرور في هذه الصفحة: إعادة تعيين كلمة المرور.
كيف أحذف حسابي؟
إذا أردت إغلاق حسابك، ستجد زر «حذف حسابي» في صفحة تعديل معلومات حسابك: تعديل معلومات حسابي.
يعرض أحد الأعضاء دورات لغوية مدفوعة. هل هذا مسموح؟
لا. لا يسمح الموقع بعرض خدمات مدفوعة، لأن ذلك يتعارض مع مبدأ التبادل اللغوي نفسه.
إذا عرض عليك أحد الأعضاء خدمات مدفوعة، ننصحك بإبلاغنا بذلك: التواصل معنا.
يكتب أحد الأعضاء تعليقات غير لائقة أو مسيئة. ماذا أفعل؟
يُحظر تمامًا أي شكل من أشكال التمييز أو التحرش أو العدوان. إذا تصرّف أحد الأعضاء بهذه الطريقة، ننصحك بإبلاغنا: التواصل معنا.
يمكنك أيضًا حظر الأعضاء المسيئين.
لا أتفق مع قائمة البلدان أو اللغات المعروضة.
تكون بعض البلدان أو اللغات أحيانًا موضع خلاف. ولا يعتزم فريق Language.Exchange الدخول في هذه النقاشات.
للحفاظ على الحياد، تستند القوائم المستخدمة في الموقع إلى المعيارين ISO 3166-1 وISO 639-1 وقائمة بلدان اللجنة الأولمبية الدولية (IOC).
هل يمكنني وضع بريدي الإلكتروني أو معرّفاتي أو الروابط في ملفي الشخصي؟
يُسمح بمعرّفات شبكات التواصل الاجتماعي وعناوين البريد الإلكتروني وروابط المدونات في الحقول المخصّصة لها فقط: تعديل بيانات الاتصال وشبكات التواصل الاجتماعي. هذه الحقول محمية من الروبوتات التي تتصفح الويب لجمع المعرّفات.
لذلك لا يُسمح بوضع هذه البيانات في حقل الوصف في ملفك الشخصي. تهدف هذه القاعدة إلى حماية بياناتك الشخصية من روبوتات جمع المعلومات.
لماذا لا يُسمح بعناوين البريد الإلكتروني المؤقتة أو المجهولة؟
غالبًا ما تُستخدم عناوين البريد الإلكتروني المؤقتة أو المجهولة لإنشاء العديد من الحسابات الوهمية مع الحفاظ على إخفاء الهوية.
لأسباب أمنية واحترامًا للأعضاء الآخرين، لم يعد الموقع يسمح بهذه العناوين.